Häufige Fragen
Antworten auf die wichtigsten Fragen.
Wenn Sie hier nicht fündig werden, sind wir nur einen Anruf entfernt.
Wie buche ich einen Termin?
Am einfachsten online über unser Buchungstool. Sie wählen Leistung, Datum und Studio – wir bestätigen den Termin per E-Mail. Telefonisch erreichen Sie uns während der Öffnungszeiten.
Welches Studio soll ich wählen?
Beide Studios liegen am Stadtplatz in Aarberg, nur wenige Schritte voneinander entfernt. Im Buchungstool sehen Sie, in welchem Studio welche Mitarbeiterin freie Termine hat.
Wie lange dauert eine Behandlung?
Eine klassische Maniküre dauert ca. 45 – 60 Minuten, eine Neumodellage 90 – 120 Minuten, Wimpernverlängerung Natur Look ca. 90 Minuten. Genaue Zeit sehen Sie im Buchungstool.
Wie oft muss ich Acrylic auffüllen lassen?
Wir empfehlen alle 3 – 4 Wochen. So bleibt Ihre Modellage stabil, der Übergang am Nagelbett unsichtbar und die Nägel gepflegt.
Sind alle Preise inklusive Mehrwertsteuer?
Ja. Alle angegebenen Preise sind in Schweizer Franken inkl. MwSt. Bei Preisspannen (z. B. 85 – 95 CHF) richtet sich der Endpreis nach Länge und Aufwand. Den genauen Preis besprechen wir vor Beginn.
Welche Hygiene-Standards setzen Sie ein?
Werkzeuge werden nach jedem Termin sterilisiert, Feilen und Buffer kommen frisch aus der Packung. Wir arbeiten mit gekennzeichneten Produkten von etablierten Herstellern.
Wie bezahle ich?
Vor Ort in bar oder mit Karte (Debit/Kredit) sowie über TWINT. Wir stellen Ihnen auf Wunsch einen Beleg aus.
Kann ich einen Gutschein verschenken?
Ja – Geschenkgutscheine sind über jeden Betrag oder für eine bestimmte Leistung erhältlich. Rufen Sie uns einfach an oder besuchen Sie uns im Studio.
Was, wenn ich meinen Termin absagen muss?
Bitte sagen Sie spätestens 24 Stunden vorher ab, damit wir den Platz neu vergeben können – telefonisch oder per E-Mail.
Kann ich auch zu zweit kommen?
Sehr gerne. Buchen Sie einfach zwei Termine zur gleichen Zeit – im Buchungstool oder per Anruf. So machen Sie aus dem Termin einen entspannten Nachmittag zu zweit.
Ihre Frage nicht dabei?
Fragen Sie uns direkt.
Wir freuen uns auf Ihren Anruf oder Ihre E-Mail – und beantworten alles, was offen geblieben ist.